Handelsbetingelser

Betingelserne beskriver, hvordan køb, levering, annullering og loyalitetsrewards fungerer på RSGP.dk.

1. Hvem handler du med

2. Ydelsen

RSGP.dk formidler handel med Old School RuneScape-guld (OSRS Gold) mod betaling i danske kroner. Prisen pr. million beregnes af vores server på bestillingstidspunktet og vises, før du bekræfter. Minimum er 50M, og beløb kan vælges i trin af 50M. Loyalitetsrabat (5% ved level 50 og 7% ved level 99) beregnes automatisk af serveren.

RSGP.dk er et uafhængigt handelssted og er ikke tilknyttet Jagex Ltd. Handel med spilvaluta kan være i strid med spillets vilkår; du handler på eget ansvar.

3. Bestilling og betaling

Køb kræver en konto med verificeret email. Når du bekræfter en ordre, reserveres guldet til dig, og ordren afventer betaling. En ordre, der ikke betales inden 30 minutter, udløber automatisk, og reservationen frigives. Betalingen bekræftes først, når vores betalingsudbyder har signeret og godkendt transaktionen for det nøjagtige ordrebeløb.

4. Levering

Levering sker manuelt i spillet ved Grand Exchange, World 335. Efter betaling vælger du den karakter, der skal modtage guldet, og trykker I'M READY, når du står klar. En medarbejder påtager sig herefter leveringen. Store ordrer kan leveres i flere dele; ordren er først gennemført, når sidste del er leveret. Hvis du ikke er til stede, sættes ordren på pause, og du kan genoptage den med I'M HERE NOW.

5. Annullering og fortrydelse

En ubetalt ordre kan annulleres frit, og reservationen frigives med det samme. Bank-udbetalinger kan annulleres, indtil du trykker I'M READY. Når en levering er påbegyndt i spillet, kan den ikke fortrydes. Guld, der er overdraget i spillet, kan ikke tages tilbage.

Da ydelsen er digitalt indhold, der leveres straks efter din udtrykkelige anmodning, bortfalder fortrydelsesretten efter forbrugeraftaleloven, når leveringen er påbegyndt. Du accepterer dette, når du trykker I'M READY.

6. Refundering

Betalte ordrer, som vi ikke kan levere, refunderes fuldt ud til den oprindelige betalingsmetode. Delvist leverede ordrer refunderes for den ikke-leverede del. Kontakt support med dit ordrenummer.

7. Loyalitetsrewards, Mystery Chests og Bank

Gennemførte køb giver XP og levels. Rewards (Gold, Mystery Chests og items) tildeles af serveren, når et level nås, og opbevares i din Bank, indtil du vælger at få dem leveret eller sælge dem til os. Indholdet af en Mystery Chest afgøres af serveren, og en kiste kan kun åbnes én gang. Gratis previews på forsiden er udelukkende illustration og giver ingen rewards. Rewards har ingen kontantværdi uden for platformen.

8. Referral

Når en person, du har inviteret, gennemfører et køb, krediteres 3% af købets guldmængde til din Bank. Krediteringen sker først, når leveringen er endeligt gennemført, og kun én gang pr. ordre.

9. Misbrug

Vi kan sætte en konto under gennemgang og midlertidigt låse udbetalinger, hvis vores automatiske kontroller registrerer uoverensstemmelser. Kontakt support, hvis din konto er låst.

10. Klager

Henvend dig til support med dit ordrenummer. Forbrugere kan derudover klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eller via EU-Kommissionens online klageportal.